为进一步强化全体员工对客户的诚信意识，提升农村信用社的整体形象，  为业务经营创造良好的内外部发展环境。2002年联社提出了创建“信融万家”服务品牌的方案，创建工作得到了市财贸委的大力支持和帮助。2002年末，“信融万家”服务品牌被青岛市财贸工委授予服务品牌。

	创建服务品牌的指导思想：
	建立一个科学的、能够让员工认同、客户满意的价值观，这是企业文化建设的核心。构建金融企业文化，是一件关系到农村信用社生存发展的战略工程。只有建设先进的、“以人为本”的企业文化，实现内有向心力、凝聚力、外有吸引力、感染力，增强干部职工的危机感、紧迫感，凝聚人心，振奋士气，才能促进业务发展；只有坚持站在先进文化发展的前沿，外树形象，内强素质，才能产生推动企业蓬勃发展的动力和源泉，才能在竞争中立于不败之地。这是企业兴旺发展的必由之路，谁率先导入企业文化建设工程并取得成效，谁就会在市场竞争中掌握主动权。
	创建服务品牌的原则：
	青岛市市区农村信用社企业文化建设的核心在于塑造科学的价值观、培育创新发展的精神。在创建服务品牌过程中，该社充分遵循“科学性、创新性、长效性”的原则。
	服务品牌的内涵：
	品牌名称：信融万家
	品牌解释：信——诚信、信用 　　信用社
	融——渗透、融合 　　金　融
	万家——广大客户 　　千家万户
	服务品牌的理念支撑：
	思路决定出路 唯实才能求是 机制决定效益